Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026 — Conforme au RGPD (UE) 2016/679
1. Responsable du traitement
QGdev est le responsable du traitement de vos données personnelles collectées via la plateforme QG (qg-app.fr).
Contact : contact@qg-app.fr
2. Données collectées
Dans le cadre du fonctionnement de la plateforme, QGdev collecte les données suivantes :
Données d'identification et de compte
- Adresse email (obligatoire)
- Pseudo (obligatoire)
- Mot de passe (stocké sous forme de hash — jamais en clair)
- Date de naissance (obligatoire pour vérification de majorité)
Données de profil
- Genre, orientation sexuelle, identité de genre
- Localisation (ville uniquement — aucune géolocalisation précise)
- Photos de profil
- Informations personnelles renseignées volontairement (biographie, caractéristiques physiques, langue parlées, pratiques, disponibilités, statut relationnel, etc.)
Données de vérification d'âge (optionnelles)
- Selfie de vérification et photo de document (traitées par des prestataires tiers, supprimables à tout moment)
Données d'utilisation
- Interactions (likes, matchs, messages, participations à des événements)
- Visites de profils
- Préférences de notification
- Consentement RGPD (date et version)
Données techniques
- Journaux de connexion (adresse IP, date/heure) — conservés par les prestataires d'hébergement
- Tokens de session (cookies fonctionnels)
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Affichage des profils aux autres membres | Exécution du contrat |
| Fonctionnalités de matching et messagerie | Exécution du contrat |
| Organisation et participation aux événements | Exécution du contrat |
| Vérification de la majorité | Obligation légale |
| Envoi d'emails transactionnels (bienvenue, mot de passe) | Exécution du contrat |
| Envoi d'emails de notification | Consentement (paramétrable) |
| Modération des contenus | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention des fraudes | Intérêt légitime |
| Amélioration du service (données agrégées anonymes) | Intérêt légitime |
4. Durée de conservation
- Données de compte et de profil : conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression du compte, toutes les données sont effacées de manière définitive et irréversible.
- Messages : supprimés avec le compte. Les messages envoyés à d'autres utilisateurs restent dans leur historique.
- Données de vérification d'âge : supprimées après validation ou sur demande explicite de l'utilisateur.
- Journaux techniques : conservés 12 mois par les prestataires d'hébergement conformément à leurs politiques.
- Données de consentement : conservées 5 ans à compter de la collecte (obligation légale de preuve).
5. Destinataires et sous-traitants
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles sont partagées uniquement avec les sous-traitants techniques suivants, liés par des obligations contractuelles de confidentialité :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement de l'application | USA (Privacy Shield / clauses contractuelles) |
| Supabase Inc. | Base de données | UE — Frankfurt, Allemagne |
| Cloudinary Ltd. | Stockage et traitement des photos | USA (clauses contractuelles types) |
| Resend Inc. | Envoi d'emails transactionnels | USA (clauses contractuelles types) |
Des vérifications d'âge peuvent être réalisées via des prestataires tiers spécialisés. Dans ce cas, les données sont traitées directement par ces prestataires conformément à leurs propres politiques.
6. Transferts hors Union européenne
Certains sous-traitants (Vercel, Cloudinary, Resend) sont établis aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD, garantissant un niveau de protection adéquat de vos données.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès — obtenir une copie de vos données (disponible via "Exporter mes données" dans les paramètres)
- Droit de rectification — corriger des données inexactes (disponible directement dans votre profil)
- Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") — supprimer votre compte et toutes vos données (disponible dans la zone danger des paramètres)
- Droit à la portabilité — exporter vos données dans un format lisible (disponible via "Exporter mes données")
- Droit d'opposition — vous opposer à certains traitements fondés sur l'intérêt légitime
- Droit à la limitation — demander la suspension temporaire du traitement
- Droit de retirer votre consentement — à tout moment pour les traitements fondés sur le consentement (notifications email)
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@qg-app.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr — 3, Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
8. Cookies et traceurs
QG utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :
- Cookie de session : maintient votre connexion entre les pages (durée : session ou 7 jours si "se souvenir de moi")
- Cookie de consentement RGPD : mémorise votre consentement (durée : 13 mois)
Aucun cookie publicitaire, de tracking ou d'analyse comportementale n'est utilisé. Aucune technologie de fingerprinting n'est employée.
9. Sécurité des données
QGdev met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications en transit (HTTPS/TLS)
- Chiffrement des données sensibles au repos
- Mots de passe hashés (bcrypt) — jamais stockés en clair
- Contrôle d'accès strict aux données (Row Level Security)
- Accès administrateur limité et tracé
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, QGdev s'engage à en informer l'autorité compétente dans les 72 heures et les personnes concernées dans les meilleurs délais.
10. Mineurs
Le service est strictement interdit aux mineurs. QGdev ne collecte pas sciemment de données concernant des personnes de moins de 18 ans. Si vous constatez qu'un mineur a accédé au service, contactez-nous immédiatement à contact@qg-app.fr.
11. Modifications de la politique
QGdev se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification substantielle sera notifiée aux utilisateurs par email ou via une notification dans l'application. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.
12. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à l'exercice de vos droits :
Email : contact@qg-app.fr
Nous traitons toute demande dans un délai maximum de 30 jours.